FAQ – najczęściej zadawane pytania
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Standardowy czas realizacji wynosi 1–3 dni robocze. Każda dekoracja jest starannie przygotowywana po złożeniu zamówienia.
Popularne wzory mamy na stanie i wysyłamy nawet w 24h.
Jak wygląda wysyłka?
Zamówienia wysyłamy wyłącznie kurierem, aby zapewnić bezpieczny transport. Ze względu na rozmiar dekoracje nie mieszczą się do paczkomatu.
Każdy produkt jest solidnie zabezpieczony na czas transportu.
Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak — przy zamówieniach powyżej 200 zł dostawa jest darmowa. Koszt wysyłki widoczny jest w koszyku przed finalizacją zakupu.
Nie ma żadnych ukrytych opłat.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, masz 30 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Wystarczy skontaktować się z nami mailowo i odesłać produkt w stanie nieuszkodzonym.
Dbamy o to, aby proces zwrotu był prosty i bezproblemowy.
Czy dekoracje są produkowane na zamówienie?
Większość wzorów produkujemy po złożeniu zamówienia, aby zachować najwyższą jakość wykonania. Najpopularniejsze modele mamy również dostępne od ręki.
Informacja o szybszej wysyłce znajduje się przy produkcie.
Czy wysyłacie za granicę?
Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski. Skupiamy się na sprawnej i bezpiecznej obsłudze krajowych zamówień.
Czy montaż jest trudny?
Nie — dekorację montuje się przy użyciu dołączonej taśmy montażowej. Nie wymaga wiercenia ani specjalnych narzędzi.
Wystarczy czysta i sucha powierzchnia ściany.
Czy kolor w rzeczywistości wygląda tak jak na zdjęciu?
Dokładamy starań, aby zdjęcia jak najlepiej oddawały rzeczywisty kolor produktu. Odcień może się minimalnie różnić w zależności od ustawień monitora
i oświetlenia wnętrza. Materiał ma eleganckie, matowe wykończenie.
Bezpieczne Płatności
Blik/SzybkiPrzelew/Karta/Płatność przy odbiorze
Dostawa Inpost
1-3 dni robocze
Szybka Obsługa
kontakt@nordframe.pl
Super Promocje
nawet do -30%